File: D:/HostingSpaces/SBogers10/promic.komma.pro/wwwroot/nl/inside_sales_benelux.php
<div id="vacancies">
<table cellpadding="30" cellspacing="0" border="0">
<tr>
<td valign="top" width="310" id="vacature1"><h2 style="color:#000; text-transform: uppercase;">
Inside Sales Benelux (FT)</h2></td>
</tr>
<tr>
<td valign="top" width="310">
<strong>Hoe ziet een dag eruit als Inside Sales?</strong>
<p>
Je hebt zin in de werkdag want een nieuwe dag geeft nieuwe kansen. Nadat je een kop koffie
aangereikt krijgt door jouw tandempartner (accountmanager), overleggen jullie de dag op een
energieke manier. Samen bespreken jullie actuele klantcases waarbij jullie bespreken wie wat oppakt.
Jouw verantwoordelijkheid is deels operationeel. Ondertussen zijn er orders binnen gekomen en hebben
zich klanten gemeld via telefoon en de mail. Door jouw gestructureerde manier van werken weet je
goed maat te houden in je dagindeling. Jouw mailbox geeft je inmiddels een uitdagende workload, die
je verwerkt door het maken van orders en offertes die je daarna met een leuk persoonlijk bericht
naar de klant verstuurt. Na de gezellige middaglunch met je collega’s behandel je de openstaande
service calls en zorg je voor vele oplossingen waar de klant blij mee is. De speciale prijs aanvraag
overleg je met jouw tandempartner en na uitwisselen van jullie relatiekennis besluiten jullie tot
een passende prijsafspraak waar je klant tevreden mee is. Voor de tweede helft van de middag heb je
verschillende klant gesprekken gepland staan. Na jullie data analyse bleek een klant een bepaald
product niet meer te bestellen bij ons. Tijd om dit te veranderen. Het tweede en derde gesprek zijn
prospecten van de beurs. Na deze energieke gesprekken is het resultaat; extra omzet bij de eerste
klant en twee bezoek afspraken voor de accountmanager <img height="22" src="/img/smiley.png"
alt="smiley"/>. Voordat je naar huis gaat
weet je al wat er morgen te doen is en bereid je alvast je overleg met jouw tandempartner voor.<br/>
Zo. Klaar voor vandaag en op naar de vrije avond.
</p>
<strong>Waarom een Inside Sales?</strong>
<p>
Het doel van de functie van Inside Sales is het genereren van omzet door het plannen, creëren en
pakken van kansen, ontwikkelen van marktaandeel, sturen op klantloyaliteit en relatiebeheer. Alle
activiteiten worden uitgevoerd in samenwerking met de Accountmanager, waar je een ‘tandem’ mee
vormt. De accountmanager is eindverantwoordelijk voor de relatie en samen met hem/haar ben jij
verantwoordelijk voor de omzet. De Inside Sales is operationeel eindverantwoordelijk. Het maken van
offertes, cross- en up-selling, het zoeken en bellen van nieuwe prospects en het plannen van
afspraken zijn onderdeel van je functie, naast de dagelijkse orderverwerking en afhandeling van
klant aanvragen.
</p>
<table cellpadding="20" style="border-collapse: collapse;">
<thead>
<tr style="border-bottom:1pt solid #383838;">
<th width="200" height="20"><p><strong>Waar houd je je mee bezig?</strong></p></th>
<th width="300" height="20"><p><strong>Hoe doe je dit?</strong></p></th>
<th width="100" height="20"><p><strong>Waar stuur je op?</strong></p></th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr style="border-bottom:1pt solid #bfbfbf;">
<td><p>Marktverkenning en accountplanning</p></td>
<td><p>Volgen van ontwikkelingen in eigen regio, op gebied van klantbehoeften, concurrentie,
substitutie, en dergelijke
Adviseren van sales manager (in samenwerking met tandemparter) op gebied van bovenstaande
ontwikkelingen zodat deze maximaal benut kunnen worden</p>
</td>
<td><p>Bruikbaarheid en tijdigheid verzamelde gegevens
Aantal overgenomen voorstellen</p>
</td>
</tr>
<tr style="border-bottom:1pt solid #bfbfbf;">
<td><p>Afzet binnen klantportfolio</p></td>
<td><p>Afhandelen van aanvragen, zoals bestellingen en service calls<br/>
Presenteren van omzet- en naamsbekendheidverhogende concepten<br/>
Klanten motiveren tot het aangaan van een relatie met Promic<br/>
Opmaken van offertes</p>
</td>
<td><p>Marktaandeel afzetgebied<br/>
Omzet<br/>
Omvang en verdeling klantportfolio</p>
</td>
</tr>
<tr style="border-bottom:1pt solid #bfbfbf;">
<td><p>Relatiebeheer</p></td>
<td><p>Opbouwen, in stand houden en uitbouwen van klantrelatie<br/>
Klanten en prospects inspireren op gebied van mobiel presenteren<br/>
Verrichten van aftersales activiteiten<br/>
Promic vertegenwoordigen op beurzen en events<br/>
Bewaken van toezeggingen door Promic</p>
</td>
<td><p>Klanttevredenheid<br/>
Contactfrequentie<br/>
Vastlegging van afspraken<br/>
Tijdigheid van vastleggingen</p>
</td>
</tr>
<tr>
<td><p>Registratie en rapportage</p></td>
<td><p>Vastleggen van marktontwikkelingen en deze delen met de organisatie<br/>
Vastleggen van afspraken op klantniveau en waar nodig toelichten aan collega’s</p>
</td>
<td><p>Actualiteit en juistheid van informatie</p></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p> </p>
<strong>Welke vaardigheden zijn belangrijk?</strong><br/>
<p>
Ambitie – Relaties koesteren – Uitwisselen van kennis – Daadkracht – Structuur van werken –
Zelfvertrouwen – Stress management – Sociale vaardigheden
</p>
<strong>Welke kennis en ervaring heb je in huis?</strong><br/>
<ul>
<li>HBO werk- en denkniveau</li>
<li>Je weet wat je schrijft en zegt in het Nederlands en in het Engels (extra talen zijn een
pluspunt)
</li>
<li>Je hebt bedrijfseconomische kennis</li>
<li>Je weet hoe je relaties beheert en hoe je een markt kunt bewerken</li>
<li>Je beheerst verschillende verkooptechnieken</li>
<li>Je hebt relevante commerciële ervaring in een soortgelijke functie (bij voorkeur meerdere
jaren)
</li>
</ul>
<strong>Welk gedrag willen we zien?</strong><br/>
<strong><em>Co-creatie</em></strong><br/>
<ul>
<li>Neemt zelf contact op met klant of derden</li>
<li>Is bewust van de invloed van het eigen handelen op anderen</li>
</ul>
<strong><em>Doeltreffend</em></strong><br/>
<ul>
<li>Maakt doordachte keuzes tijdens werkzaamheden en heeft altijd argumentatie paraat</li>
<li>Gecommuniceerde informatie is gestructureerd, kernachtig en volledig</li>
</ul>
<strong><em>Persoonlijk effectief</em></strong><br/>
<ul>
<li>Werkt doelgericht en maakt een goed onderscheid tussen hoofd- en bijzaken</li>
<li>Is pro-actief in communicatie, informeert tijdig en op juiste moment in situatie</li>
</ul>
<strong><em>Persoonlijke missie en visie</em></strong><br/>
<ul>
<li>Daagt anderen uit om kritisch te blijven denken over werkzaamheden en doelstellingen</li>
<li>Heeft een duidelijke passie voor taken binnen de functie</li>
</ul>
<strong><em>Uitdaging</em></strong><br/>
<ul>
<li>Richt zich ook buiten werktijden op aanleren van nieuwe kennis en vaardigheden</li>
<li>Kan collega’s en klanten inspireren en verrassen zodat zij beter gaan presteren</li>
</ul>
<p>
</p>
<p>
<strong>Ben jij de energieke, enthousiaste en leergierige collega die wij zoeken en woon jij in
een straal van 50 km van Promic?</strong><br>
Stuur dan jouw uitgebreide motivatie, CV en foto vóór 10 maart <a href="mailto:vacatures@promic.nl">vacatures@promic.nl</a>.Kijk
voor het uitgebreide profiel op www.promic.nl bij de vacatures. Mocht je vragen hebben over deze
vacature kun je mailen naar <a href="mailto:vacatures@promic.nl">vactures@promic.nl</a>. We kijken
er naar uit om jouw brief en CV te lezen!
</p>
<div class="clear_both"></div>
<p><b>Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.<b></p>
<div class="shadow"></div>
</td>
</tr>
</table>
</div>